対象者

広島市内のアパート、寮、社宅、住宅に入居した人、またはこれから入居する外国人住民、留学生、就労者、家族向けです。広島市外に住む場合は、市町ごとに窓口や手続きが異なるため、居住地の自治体で確認してください。

到着前に準備するもの

手続きでつまずく原因の多くは、制度そのものよりも情報不足です。出かける前に、必要になりそうな情報をまとめておきます。

• 在留カードとパスポート。
• 建物名・部屋番号を含む日本語の新住所。
• 日本国内の他自治体から転入する場合の転出証明書など。
• 賃貸契約書、寮の書類、入居案内、管理会社や大家の連絡先。
• 日本で使える電話番号。まだない場合はメールなど代替連絡先。
• 学校、勤務先、保証人、緊急連絡先の情報。
• 交通費、印刷、証明書、初期生活費のための支払い手段。

1-2日目：住所登録と市の手続き

最初に行うべきことは、実際に住む住所を管轄する区役所で住所登録をすることです。広島市の公式ページには、区役所、住所登録、転入、転出、区内転居、住民票、印鑑登録、My Number などの情報があります。近い窓口ではなく、自分の住所を管轄する区を確認してください。

2-3日目：健康保険・年金・My Number

住所登録後、自分に必要な健康保険や年金の手続きを確認します。学生、会社員、扶養家族、自営業者などで扱いが違うため、友人の例をそのまま当てはめず、学校、勤務先、区役所に確認してください。

3-4日目：携帯電話・銀行・公共料金

銀行口座は、登録済み住所、在留カード、連絡先、口座開設目的がそろってからの方が進めやすくなります。水道、電気、ガス、インターネットも早めに手配しましょう。

4-5日目：ごみと建物ルール

最初にごみを出す前に、広島市のごみルール、地域の収集日、建物のごみ置き場ルールを確認します。他都市や母国のルールはそのまま使えません。

6-7日目：交通・医療・緊急時の準備

自宅住所、最寄り駅、近くの医療機関、薬局、避難場所、緊急連絡先を保存しておきます。119 は火災・救急、110 は事件・事故です。生活相談、賃貸、仕事、在留、家庭の問題は、緊急番号ではなく相談窓口や HIC を利用します。

よくある失敗

初期トラブルは、順番や窓口の勘違いから起きやすいです。

• 住所登録や電話番号の準備前に銀行へ行く。
• 管轄外の区役所へ行く。
• 他都市のごみルールを広島で使う。
• 緊急でない相談を 119 や 110 に電話する。
• 古いブログだけで必要書類、費用、期限を判断する。

関連ページ

• 日本語入口
• 公式サービス一覧
• Emergency & Help

公式情報源